|
Strategie firmy
Ohleduplnost
a minimalizace omezení běžné činnosti zákazníka
Naše firma klade při proškolování svých zaměstnanců vysoký důraz na ohleduplné chování zaměstnanců v objektech zákazníků.
Všichni zaměstnanci určeni k výkonu služeb pro zákazníky jsou vedeni k tomu, aby při vykonávání služeb v objektech zákazníků
dbali na dodržování slušného a ohleduplného chování vůči zákazníkům a všem přítomným osobám. Ohleduplnost, ke které jsou
vedeni a v souvislosti s tím i pravidelně proškolováni, spočívá z velké části v dodržování určitých předem daných pravidel.
Jedním z takovýchto základních pravidel je udržovat na pracovišti, to znamená v tomto případě v objektu zákazníka, za
každých okolností pořádek. Veškerý odpadní materiál vzniklý v souvislosti s výkonem služby jako jsou např. prázdné obaly od
čisticích prostředků, znečištěné nástroje, prachové filtry a další materiál nesmí zaměstnanci nechávat volně odloženy v
prostorách zákazníka, ale musí jej bezprostředně po použití umístit do připravených k tomuto účelu určených zásobníků.
Dalším z pravidel je co možná nejméně omezovat běžný chod činnosti zákazníka v objektu, který je předmětem naší služby a
rovněž jej neobtěžovat nadměrným hlukem.
Věříme, že při dodržování těchto základních pravidel budou s našimi službami zákazníci vždy spokojeni.
 |
